1. Quem somos
O FisioPlan é um aplicativo de bem-estar e exercícios que fornece programas semanais personalizados com base em questionário. O conteúdo foi desenvolvido e validado por fisioterapeutas com registro no CREFITO, mas a plataforma opera como serviço de tecnologia — não como clínica ou estabelecimento de saúde.
Contato: fisioplann@gmail.com
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, assinar o plano ou utilizar qualquer funcionalidade do FisioPlan, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.
3. O que o FisioPlan oferece
O serviço inclui:
- Questionário de anamnese com 8 etapas para identificar seu perfil;
- Programa semanal de exercícios gerado automaticamente por correspondência de perfil;
- Registro de sessões com avaliação de dor e dificuldade;
- Reavaliação automática do plano a cada 4 semanas;
- Gráficos de evolução.
Todo o banco de exercícios foi desenvolvido por fisioterapeutas CREFITO. Os programas são montados por um sistema automatizado de correspondência de perfil — não por um profissional de saúde individualmente para você.
4. Limitação de responsabilidade em saúde
O FisioPlan não fornece diagnóstico, prescrição clínica ou tratamento de qualquer condição de saúde. O serviço é destinado a pessoas que buscam manter uma rotina de exercícios orientados para bem-estar geral.
Antes de iniciar qualquer programa de exercícios — especialmente em caso de dor aguda, pós-operatório, doenças crônicas ou condições musculoesqueléticas — consulte um médico ou fisioterapeuta. Ao prosseguir com o serviço, você assume que está apto a praticar exercícios físicos.
O FisioPlan não se responsabiliza por lesões, piora de condições ou danos à saúde decorrentes do uso dos programas gerados pela plataforma.
5. Conta de usuário
Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso. Não compartilhe sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado pelo e-mail fisioplann@gmail.com.
Cada conta é de uso pessoal e intransferível. O cadastro exige que você tenha pelo menos 18 anos de idade ou a autorização de um responsável legal.
6. Assinatura e pagamento
O FisioPlan opera por assinatura mensal no valor de R$ 35,90 (sujeito a alteração com aviso prévio de 30 dias). O pagamento é processado pela plataforma Cakto. Ao assinar, você autoriza a cobrança recorrente mensalmente até o cancelamento.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa, pela área de assinantes ou por e-mail. Após o cancelamento, o acesso se mantém ativo até o final do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos parciais, salvo obrigação legal.
7. Uso aceitável
É proibido:
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
- Tentar contornar mecanismos de autenticação ou segurança;
- Reproduzir, distribuir ou comercializar o conteúdo do banco de exercícios;
- Usar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — textos, exercícios, ilustrações, marca e código — é de propriedade do FisioPlan ou de seus licenciantes. O uso do serviço não transfere nenhum direito de propriedade intelectual ao usuário.
9. Suspensão e encerramento
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem reembolso. Em caso de encerramento por nossa iniciativa sem justa causa, você receberá reembolso proporcional ao período não utilizado.
10. Modificações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A continuidade do uso após o prazo implica aceitação dos novos termos.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.